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YL冠军官网中国官网(冠军官网中国官网生产管理系统)

冠军官网中国官网生产管理系统是一款服务于制造型企业,生产过程异常监测的智能平板系统。

一、生产管理系统产品特点
1、高度灵活、可配置的智能柔性生产系统
可实现多任务订单同时并行混线生产
可灵活重构生产资源,实现高效、快捷的动态调整
设备、物料、工装、夹具等生产资源统一调度和自动执行
根据大数据分析结果动态性地调整生产要素的配置
2、制造过程可实现全追溯
机器视觉与智能传感相结合,实现生产系统自动在线检测
自动剔除缺陷产品,杜绝不良品流入下一工序,避免更大损失
对品质进行实时评测、记录,并发布在线检测报告
基于全流程数据驱动,可放心追溯至任一关键节点
3、管理系统与自动化系统深度融合
管理系统软件与生产设备、检测设备、传感器等硬件集成统一系统平台
自动接收调度中心信息,如生产计划、物料信息、设备指令等自动安排生产
生产指令可以直接下达每个自动化生产设备、执行机构
实现人机之间、设备之间互联互通互操作

二、生产管理系统模块介绍
1、系统基础设置
YL冠军官网中国官网统提供设置功能,包括生产单位、用户、权限(菜单)设置、系统公共界面等,YL冠军官网中国官网设置模块作为一个标准框架提供了大部分客户所需的通用功能。提供了一系列的标准功能,有利于应用程序的迅速构建。使交叉多应用程序中对象的定义标准化。支持多语种和多单位。因为许多元素被客户化定义,系统变得更加灵活。
2、产品工艺规划
该模块允许用户定义产品及其对应的工艺流程,包括每个工步的进站和出站逻辑 在流程定义方面,模块支持多路径,且现场作业时,可基于预先设定的条件,自动进行路径选择。 返工设置方面,支持返工次数限制,且可通过系统的Context,定义多级别的返工,比如工步级/工序级/流程级/产品级/批次级等。 该模块也支持跨站最大/最小时间控制、机台限制、污染等级控制、设置各种操作提示等。
3、工单管理
该模块可对现场工单进行管理,实现按工单对现场批次进行管理。该模块可单独使用或则作为ERP中工单管理模块的扩展,实现接口功能。支持工单的激活、冻结、关闭、工单的预览及打印、工单完工后自动结算、工单状态查询和完成情况查询等
4、车间作业
该模块对在制品进行加工管理,指导操作员按照预先设定的工艺要求加工产品,并对加工信息进行详细的跟踪和记录。其中最主要的作业管理功能允许跟踪多批次同时处理,可按片进行管理和跟踪,提供批次级的历史追溯。除常用的派工/批量派工/进站/出站外,其它功能包括:分批/合批、暂停/释放、站内返工及返修等。
5、ERP对接
该模块可以对接现有市场成熟的ERP软件,包括SAP、Oracle、金蝶或用友等成熟ERP接口
6、工厂设备监控面板(FMB)
FMB为管理者提供车间设备的实时图形化信息,能够显示设备、Port、Chamber的状态,用不同的颜色来区分不同的设备状态。 点击设备图标,使用者也可以查看当前设备和设备状态的详细信息、设备加工历史、设备状态历史、设备WPH状况、设备当前作业批次、等待作业批次等在制品Lot信息。
7、设备管理(EQM)
模块提供设备状态模型的建立与追踪管理。该模块支持父子设备和多腔设备的定义,且可实现父子设备间和多腔设备间的状态联动。
8、设备维护(PM)
该模块实现设备PM预防性维护的基本功能,主要包括:Schedule PM和Condition PM两个方面。 提供检查表单作业,直接记录保养内容和结果,以实现维护作业的电子化。

三、生产管理系统核心价值
1、更高的生产效率(可提高能源、生产物资、设备、人员的使用效率)。
2、更高的柔性生产能力(可适应快速变化的市场,集成各种不同的生产系统)。
3、更低的生产管理成本(更短的创新周期,更少的劳动力投入,更短的制造周期)。

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产品

提升客户体验,创造服务价值

在线客服
质保管理
现场服务
配件管理
自助服务
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智能报表
客服机器人
IOT Connector

在线客服

在线客服

基于web、微信、APP等线上渠道开展服务, 并进行统一的服务管理。

全渠道信息反馈,客户可以通过社交工具、电话、短信、邮件、官网等多渠道进行服务反馈;
统一受理与反馈,多渠道反馈的信息统一进行受理,实现一致性、连续性客户服务;
服务过程监控,多渠道反馈请求的服务统一化监控与督办,保障服务一致性、连续性和及时性。

质保管理

质保管理

产品档案及保修期、服务合同管理,以指导服务工作的开展。

360度的产品档案信息,一个点击即可查阅该产品的历史安装、维护保养、维修、咨询等信息;
个性化的服务维保合同,针对不同的客户可以制定不同级别的维保合同,让产品更具适应性、更有竞争力;
灵活的保养计划,能够针对不同的产品甚至不同的客户设置不同的保养计划,在多元化产品的服务上提供强有力的支撑。

现场服务

现场服务

安装、维修、保养等现场服务处理,实现智能派工和服务闭环管理。

集成化平台,将客户、企业、服务站、服务人员统一平台进行服务反馈、派工、处理、等全方面业务协同,提升服务效率;
智能派工,基于客户所在位置及服务类型,结合服务人员的技能、位置及负荷情况,进行智能派工,以合理化使用服务资源,提升派工准确性和派工效率;
闭环式的现场服务管理,从服务触发开始到服务结束、评价、分析、改善,不遗漏中间任何一个环节,使每次服务都是一次客户满意度的提升。

配件管理

配件管理

配件申请、发放、签收、领用以及库存管理,旧件返厂管理。

科学的配件管理,准确跟踪配件的申请、出库、签收、入库、领用、发放;
支持成品和配件不同的BOM表结构,快速识别产品的结构,方便定位维修时更换的配件;
配件申请、销售、退货及旧件管理的全过程可视化管理,对服务站配件库存实时监控与预警,保证配件当地满足率、从而保障服务及时性。

自助服务

自助服务

用户基于微信等渠道进行知识库查询,服务 预约、跟踪、评价等业务处理。

服务预约,可以在微信端直接预约所需服务,预约结果能够通过微信实时反馈;
服务追踪,列表式及进度式的服务节点追踪,使得关键信息一目了然;
服务督办,针对进行中的服务可以随时发起服务督办,提高服务的效率;
服务评价,实时的服务评价,更符合当前用户移动互联网的使用习惯。

移动服务

移动服务

现场服务人员基于APP来进行服务工单处理, 维修知识库及绩效查询。

APP日程管理,实时任务通知,随时可以看到待处理的任务;
移动化的工单处理,在APP上直接完成现场服务的各个环节的信息处理和沟通;
口袋中的培训,在APP上提供线上的培训文档和相关的视频学习资料,随时掌握新的技能;
方便的服务支持、绩效查询,使得一切信息尽在掌握。

智能报表

智能报表

智能化的多维度服务分析,更好的支持服务 管理及服务改善。

服务分析- 服务分析-服务量分析、服务解决率分析、服务及时性 分析、服务过程分析;

质量分析- 区域、产品、故障分布分析;

配件分析- 配件耗用分析、配件库存分析、配件满足率;

满意度分析- 客户满意度、服务人员服务满意度、区域服务满意度分析。

客服机器人

智能报表

结合微软LUIS服务,解析客户语义并自动触 发相应的回复或动作。

结合微软LUIS服务,提供24*7全天候在线服务,自动识别客户同一个意思的不同问法,正确理解客户的意图;
基于AI的服务助手指导服务人员更好的进行服务处理。

IOT Connector

智能报表

整合IOT设备以获取设备运行及故障信息, 自动触发服务并实现预测性服务。

IOT设备信息的统一管理,整合IOT设备预警信息,自动获取设备运行时长、状态及故障信息,自动触发相关服务,在提供24小时值守的同时实现预测性服务的发起和过程的监控。

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